Hotel Coquille – Hotel em Ubatuba – Informações e Reservas
1. Que hora posso entrar no Hotel?
Nosso hotel possui recepção 24h. As diárias no entanto começam a partir das 13h (check-in). Já o check-out, ou horário de saída, se dá até às 12h do último dia de hospedagem.
2. Posso chegar antes das 13h?
Na alta temporada isto é muito difícil. Em períodos de menor procura pode acontecer sim, eventualmente. Mas só podemos confirmar isto no dia da sua chegada - Se o apartamento já estiver liberado um pouco antes, podemos fazer um early check-in (entrada mais cedo). Dependendo do horário podem haver taxas adicionais.
3. Posso sair depois das 12h?
Temos um tempo muito curto para preparar o apartamento para a entrada de um novo hóspede - apenas 1h. Se o apartamento em que você está hospedado já estiver reservado para outra pessoa, não será possível. Podemos é claro verificar a possibilidade na manhã do dia de sua saída. O late check-out (saída após as 12h) pode ocorrer como cortesia ou, dependendo do horário, com cobrança de taxas adicionais.
4. O que minha diária inclui?
Depende do tipo de diária contratada: Oferecemos diárias sem café da manhã, com café da manhã e com meia-pensão (café da manhã e uma refeição). Além disto, quase todos os serviços do hotel estão inclusos (Não estão inclusos apenas o aluguel de bicicletas, pranchas de body-board e outros serviços terceirizados, como taxi ou translados).
5. Como reservo?
Você pode reservar por telefone (12) 3835 1611 ou nos enviando um e-mail (para reservas@hotelcoquille.com.br ou pelo formulário em nosso site).
6. É necessário fazer um depósito de reserva?
Sim. Normalmente pedimos o depósito de 50% do valor do período desejado. O valor total pode também ser parcelado em cartão de crédito. O depósito é necessário para garantir a disponibilidade do apartamento no dia da chegada.
7. Posso ir para o Hotel sem ter reserva?
Claro. Mas neste caso não podemos garantir que haverá apartamento disponível.
8. Há cortesia para crianças?
Oferecemos uma cortesia para criança até 7 anos, por apartamento, acompanhada dos pais. Se necessário, podemos montar um bercinho para o seu bebê.
CADASTUR 26.062628.20.0001-1
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